ご利用の流れ












?こちらからスーツケースのレンタルの申し込みをします。
この時点ではまだご注文は完了しておりません。

時間を置かずに、システムが申し込み確認メールをお送りいたしますので、その中のURLをクリックして、申し込み確定画面のボタンを押してお申し込みを確定させます。












?弊社から、詳しいお申し込み内容などが記載されたメールが自動送信されます。。

大変重要なメールですので、必ず全てに目を通していただきますようお願い申し上げます。

※こちらのメールが届くとお申し込み完了となります。
お申し込みいただいたご注文は99.9%以上問題なく承れますが、極めて稀に承れない可能性がございます。万が一、承れない場合は、24時間以内にご連絡させていただきます。












?銀行振込をご選択の方は、弊社からお送りしたメールに記載された弊社の口座に、お知らせした代金をお振込みください。

お届けの2日前(レンタル開始日5日前)の15時までに、弊社口座に入金が完了するようにお振込くださいませ。

上記期限を過ぎますと、自動的に代金引換でのお届けへ変更させていただきます。












?レンタル開始日の3日前お届け指定で、スーツケースを発送させていただきます。
郵送事故や不具合などに備えるために3日前お届けとさせていただいております。ほぼ100パーセント3日前に届きますが、3日前にお届けできることをお約束できる訳ではございません。確実にお届けをお約束できるのは、お申し込み時にご入力いただきますレンタル開始日になります。

お受け取りいただきましたら、至急、鍵が閉まるか/キャスターは転がるか/ボディに破損が無いかなど、問題がないかのチェックをお願いいたします。
問題がある場合は、至急お電話くださいませ。
レンタル開始日までにお届けできるように、代わりのスーツケースを手配させていただきます。

ご使用当日に初めてスーツケースを開けることの無いようにお願いいたします。スーツケースに問題がある場合に、当日お電話いただきましても対応できかねます。





















レンタル開始日 スーツケースを確実にお届けできる日
レンタル期間中
ご準備


ご旅行

レンタル終了日 帰国日















?レンタル終了日の翌日までに、スーツケースを弊社向けに,お近くの宅急便などで、発送してください。返却の送料はお客様負担とさせていただいております。


返送料オプションをご選択の方は、佐川急便の着払いでお送りくださいませ。
※ただし、他の運送会社でお返しいただきますと、追加料金が発生いたします。


佐川急便でご返却の方は佐川急便から集荷依頼電話番号をお調べくださいませ。お電話をしていただきますと、佐川急便がトラックで取りに伺います。














?弊社でスーツケースを受け取りましたら、受け取り確認のメールをお送りさせていただきます。

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